FAQ
번호 | 분류 | 내용 |
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15 | 결제/배송 | 무통장 입금 시 주문자와 입금자가 달라요. |
14 | 결제/배송 | 주문도중에 오류가 발생하여 쿠폰이 사라졌어요. |
13 | 결제/배송 | 주문을 했는데 주문내역이 없어졌어요. 주문이 제대로 된 건가요? |
12 | 결제/배송 | 상품을 여러 개 주문했는데 상품마다 배송비가 붙네요? |
11 | 결제/배송 | 입금했는데 입금확인이 되지 않아요. |
10 | 결제/배송 | 카드취소 했는데 카드사에서는 취소가 되지 않았어요. |
9 | 결제/배송 | 주문한 제품을 변경 또는 취소하고 싶어요. |
8 | 교환/반품/환불 | 받은 상품의 교환이나 반품이 가능한가요? |
7 | 교환/반품/환불 | 제품 사용후 피부 문제 발생시 환불이 가능한가요? |
6 | 교환/반품/환불 | 상품을 개봉했는데 환불이 안되나요? |